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Pourquoi n'ai-je pas accès aux services, alors que j'ai payé ?

Plusieurs cas de figure peuvent expliquer votre situation.

  • Votre abonnement n’est pas reconnu par le système : il vous suffit de vous déconnecter et de vous reconnecter.
  • Votre abonnement a été souscrit sur un autre profil : vous avez peut-être créé plusieurs profils sur le site et vous vous connectez sur le profil sans abonnement. Si tel est le cas, pensez à supprimer le profil sans abonnement pour éviter toute confusion à l’avenir.
  • Votre abonnement a été souscrit sur un autre site (Meetic ou Affiny) : les sites DisonsDemain, Meetic, et Affiny proposent des services différents. Si vous souhaitez utiliser pleinement les services du site DisonsDemain, vous devez souscrire une formule d’abonnement.

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